Контакты

Дорогие пользователи Postcalc.RU!

1. Если вы хотите сообщить о расхождении между расчетами калькулятора и официальными тарифами Почты России и EMS - пожалуйста, прочтите инструкцию, как это следует делать, чтобы помочь проекту:
http://www.postcalc.ru/faq.html#calculations_check

Сообщения без развернутого расчета тарифов, выполненных вами (типа: "бандероли рассчитаны неправильно", "посылаю чек, который выбили на почте - он отличается, почему?" и т.п.) - оставляются без ответа.

Внимание! Письма со снимками экрана (скриншотами) - отправляются в корзину сразу. Пятилетний опыт общения показал, что скриншоты пересылают люди, которые вообще не разбираются в тарифах Почты России и EMS, не умеют и не хотят в них разбираться. Ни одного исключения из этого наблюдения не было.

2. Если ваше обращение связано с работой API - обязательно укажите адрес IP, с которого идут запросы от вашего проекта.
Я не имею возможности отвечать на вопросы типа "Мой магазин называется xxxxxxx, почему-то перестали проходить запросы, вы меня заблокировали?"

3. Я не имею возможности вести переписку с анонимами. Вы знаете, что меня зовут Алексей и я живу в Москве, поэтому - пожалуйста, укажите в вашем письме имя и город.

Если вы прочитали данный текст внимательно, можете заполнить форму ниже, либо написать на адрес: postcalc {at} mail {dot} ru